Reclamo o Denuncia en Defensa al Consumidor
Resumen
Reclamo acerca de un problema planteado por un consumidor en su defensa.
Requisitos
Para realizar un Reclamo ó Denuncia en defensa al Consumidor presentar:
1 - NOTA: con una breve descripción de los hechos que dan origen a la denuncia ó reclamo. La misma debe contener:
Nombre del Consumidor, D.N.I., Domicilio, Teléfono del denunciante.
2 - DOCUMENTACIÓN: la misma se refiere al original de todo lo concerniente a los hechos que se quieren denunciar (facturas, remitos, presupuestos, notas de reclamos, cartas,etc.). Se debe presentar en original y dos copias ( es decir tres juegos de copias para agregar a las actuaciones).
3 - Copia de D.N.I.
Procedimiento
- La denuncia es prensencial.
- El Denunciante deberá concurrir a la Dirección de Defensa al Consumidor situada en el Centro Cívico, Planta baja del centro cívico Núcleo 5
- Horario de 8.00 a 12.00 horas, con toda la documentación detallada anteriormente a fin de evitar demoras.
Llamar telefonicamente al 4306408 / 4306408
E-mail: defensaalconsumidor@sanjuan.gov.ar
Normativas Implicadas
| Tipo | Código | Detalle |
|---|---|---|
| Ley | 24240 | Ley Nacional de Defensa al Consumidor |
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Observaciones
Dirección de Centro Cívico:
Av Libertador 750 Oeste
Otros Datos
Dirección de Defensa al Consumidor
0800-333-33366